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SMART Technologies

A propos

Qui sommes-nous ?

Choisir un prestataire informatique, c'est avant tout choisir un partenaire. Il est donc important de bien le connaître.

  • Parcourez l'histoire de Mac4Pro (marque commerciale Senselink).
  • Apprenez à mieux connaître nos équipes
  • Soyez rassurés par nos nombreuses compétences et certifications
  • Découvrez les références et clients qui nous font confiance

Notre histoire

Mac4Pro (marque commerciale SENSELINK) a été créée en 2007 par deux Ingénieurs Philippe FONSECA et Anthony THIBAULT sur la base d’un constat simple : il n’existait pas d’offre professionnelle et structurée pour répondre aux exigences croissantes des PME en informatique.

Depuis maintenant près de 8 ans, Mac4Pro apporte à ses clients PME la solution complète de maintenance informatique dont elles avaient besoin. 

Mac4Pro propose l’ensemble des services indispensables pour maintenir son informatique pleinement opérationnelle :

• Support et assistance aux utilisateurs (à distance et sur site) 
• Administration du réseau et des serveurs 
• Sécurité de l’infrastructure 
• Gestion de la mobilité 
• Audit et Conseil 
• Vente et financement de matériel 
• Cloud computing (messagerie hébergée) 

Implantée à Lyon, Mac4Pro s’adresse à toutes les entreprises de 5 à 150 salariés, dont l’informatique et les solution de commmunications sont primordiales pour leur activité.

Mac4Pro connaît une très forte progression depuis sa création.

Nos équipes 


Notre équipe technique est constituée d' Administrateurs Systèmes & Réseaux et Ingénieurs. 

Nous recrutons nos collaborateurs selon 3 critères essentiels : 

• L’expérience dans la gestion de réseaux informatiques de PME 
• La compétence technique 
• L’aisance de communication 

Notre service technique est organisé sous la forme de « cellules techniques ». Chaque cellule technique comporte un Responsable de cellule.

Chaque cellule gère un nombre déterminé de clients et chaque administrateur réseaux est référent technique de ses clients.

Cette organisation sous forme de cellules permet :

• d’offrir à nos clients une proximité relationnelle, car vous n’êtes en contact qu’avec 6 personnes maximum. Les techniciens de chaque cellule connaissent tous les clients qu’ils sont amenés à gérer. 
• d’offrir un niveau de service professionnel, en garantissant la continuité de service lorsque votre technicien référent est absent. 

En plus de votre technicien référent, vous êtes suivi par un Responsable de Compte. Ce dernier a pour mission de s’assurer de la bonne qualité de service rendue, et permet de fluidifier la communication entre vous et nos équipes techniques.

Nos compétences 

Mac4Pro détient de nombreuses certifications, validant nos compétences techniques. 

Nos références 


Mac4Pro assure la maintenance informatique de PME entre 5 et 150 salariés. Nos clients ont un point commun : le souci d’une informatique fiable et sécurisée.


Nous intervenons auprès de sociétés de tous secteurs d’activité :

• Bâtiment - Immobilier 
• Médical - Santé 
• Avocats 
• Expertise-comptable 
• Conseil - Audit 
• Associatif 
• Collectivités Locales 
• Education 
• Communication - Web - Média 
• Industrie 
• Services à la personne 
• Architecte 
• Mode - Graphisme 
• Automobile - Transport